Estoy un jueves en mi oficina en Barranco. A las cinco de la tarde un vecino escribe muy nervioso pidiendo que quien lea este correo vaya inmediatamente al malecón.
A la altura de la Av. Saenz Peña los dueños de un proyecto inmobiliario que pretenden construir un edificio en el acantilado, decidieron traer maquinaria, romper pistas y veredas y empezar a trabajar su proyecto, clausurando el paso a carros, peatones, ciclistas, perros, a todos. Para resumir los detalles complejos, no tenían permiso para hacerlo.
Los que llegamos teníamos la misma cara de indignación, yo empecé a sentir esa agitación en el pecho que a uno le da en situaciones extremas. La policía y el serenazgo miraban despanzurrados como los trabajadores de la inmobiliaria terminaban de cercar la pista. No se preocupen, el alcalde de Barranco (Mezzarina) ya vino, ha firmado un acta y ha puesto una denuncia.
El acta del alcalde no nos sirve para nada, fue consenso. Si no hacemos algo ahorita, adiós calle.
Entre todos y todas rompimos las telas negras, tumbamos las paredes de metal que entornillaron a la pista, unos trajeron palas, otros con varas de fierro palanqueamos las enormes rocas de pista rota y las devolvimos a su hueco. En media hora y con ropa de oficina abrimos el paso. Una ciclista que llegaba a la zona, pudo sortear los huecos y pasar, respiramos profundo.
Discusiones con los policías, amenazas de denuncias, fotógrafos glotones y algunas otras tonterías no detuvieron a nadie. Hasta los niños que llegaron no aguantaron las ganas y bailaron gritando sobre los fierros caídos. Al día siguiente la gran inmobiliaria tuvo que tapar los huecos y abrir la pista.
Consecuencias: Se viene una nueva pelea legal de los vecinos para defender nuestro distrito. Confirmamos que un alcalde inútil es alguien muy peligroso. Y (tal vez la más importante), nos empoderamos como ciudadanos, hicimos que se cumpla la ley y defendimos el lugar que hemos elegido para vivir. Se siente bien.
lunes, 26 de abril de 2010
jueves, 11 de marzo de 2010
Reglas de juego
La semana pasada fui a comprar al súper algunas cosas para la casa. Si uno está rodeado de nieve hasta la rodilla, necesita por lo menos algunas cosas ricas para darle sabor al encierro.
Fue una parada rápida. Algunos snacks, pan, cosas para el pan y mi six pack de Budweiser. Llego a la caja y me doy cuenta que olvidé mi billetera en la casa. Me doy cuenta no solo por la plata que necesitaba para pagar sino por el ID que requería para probarle mi mayoría de edad a la amable cajera de nombre Aretha. Mis arrugas le importaron poco.
Felizmente vine de compras con mi amigo Chris, pensé. Pero no fue así. Cuando le dije a Aretha que Chris pagaría por las cervezas mostrando su ID me respondió lo impensable. Its no posible, you brought the beers to me.
A pesar de mis explicaciones (todas ciertas y lógicas), ella dejó claro que ese six pack no saldría de la tienda. Chris podía ir al anaquel sacar otro six y pagarlo, pero el que traje yo era algo así como un objeto sospechoso, solo porque yo lo había cargado.
Regresando hacia la casa comentábamos con Chris lo que recién había sucedido. Estábamos muy sorprendidos pero al mismo tiempo teníamos una extraña sensación de seguridad. Nos sentíamos seguros.
Comentábamos como Aretha la cajera siguió al pie de la letra la norma, como con su acción fortaleció el acuerdo que tiene el supermercado con la sociedad. La institución de que si no tienes ID, no puedes comprar alcohol.
Los gringos se sienten seguros porque sus instituciones tienen normas poco flexibles. Eso hace que todos respeten la institución y que esos todos puedan disfrutar de cosas como un tránsito ordenado, calles poco ruidosas, procesos públicos transparentes, o bomberos útiles y respetados.
Las instituciones son mecanismos de orden social que buscan normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Las instituciones trascienden las voluntades individuales porque se identifican con un propósito superior, el bien común. Son las reglas de juego con las que participamos de la vida en sociedad.
Si todos conocemos las reglas del juego y éstas se respetan, será más fácil que todos seamos un poco más iguales. Que todos seamos libres, no solo el dueño del tablero.
Fue una parada rápida. Algunos snacks, pan, cosas para el pan y mi six pack de Budweiser. Llego a la caja y me doy cuenta que olvidé mi billetera en la casa. Me doy cuenta no solo por la plata que necesitaba para pagar sino por el ID que requería para probarle mi mayoría de edad a la amable cajera de nombre Aretha. Mis arrugas le importaron poco.
Felizmente vine de compras con mi amigo Chris, pensé. Pero no fue así. Cuando le dije a Aretha que Chris pagaría por las cervezas mostrando su ID me respondió lo impensable. Its no posible, you brought the beers to me.
A pesar de mis explicaciones (todas ciertas y lógicas), ella dejó claro que ese six pack no saldría de la tienda. Chris podía ir al anaquel sacar otro six y pagarlo, pero el que traje yo era algo así como un objeto sospechoso, solo porque yo lo había cargado.
Regresando hacia la casa comentábamos con Chris lo que recién había sucedido. Estábamos muy sorprendidos pero al mismo tiempo teníamos una extraña sensación de seguridad. Nos sentíamos seguros.
Comentábamos como Aretha la cajera siguió al pie de la letra la norma, como con su acción fortaleció el acuerdo que tiene el supermercado con la sociedad. La institución de que si no tienes ID, no puedes comprar alcohol.
Los gringos se sienten seguros porque sus instituciones tienen normas poco flexibles. Eso hace que todos respeten la institución y que esos todos puedan disfrutar de cosas como un tránsito ordenado, calles poco ruidosas, procesos públicos transparentes, o bomberos útiles y respetados.
Las instituciones son mecanismos de orden social que buscan normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Las instituciones trascienden las voluntades individuales porque se identifican con un propósito superior, el bien común. Son las reglas de juego con las que participamos de la vida en sociedad.
Si todos conocemos las reglas del juego y éstas se respetan, será más fácil que todos seamos un poco más iguales. Que todos seamos libres, no solo el dueño del tablero.
jueves, 11 de febrero de 2010
Expectativas
Sumé 28 puntos en la evaluación de la semana pasada en el programa de liderazgo en el cual participo en Washington. ¿Voy bien? ¿Voy mal? ¿Estoy cumpliendo las expectativas?
Para responder estas preguntas necesito primero entender cuál es el objetivo de mi viaje.
Los objetivos pueden variar. Salir de mi rutina, reforzar mi conocimiento, ampliar mi perspectiva del mundo, desarrollar un proyecto en mi país, hacer networking, aprender a escuchar, decidir que quiero hacer con mi vida, etc.
Los objetivos no son excluyentes y ninguno es inválido. Pero existen tendencias. Cada uno de nosotros le dará un valor distinto a cada objetivo. Sería raro (y decepcionante) que todos quisiéramos lo mismo.
Solo yo sabré si estoy siendo coherente. Si necesito un ajuste o si las cosas están pasando como deberían. No perfectas, sino como yo necesito que sucedan conmigo en esta etapa de mi vida.
Las calificaciones son importantes, pero no solo las académicas. Mi experiencia GCL estará incompleta si tengo la más alta calificación, pero no aprendí a escuchar a un compañero con opiniones contrarias a las mías, o si no entendí que el Pisco Sour es peruano pero que puede ser preparado muy rico por un chileno.
¿Expectativas? Creo que lo que se espera de nosotros es que cumplamos nuestras propias expectativas. Sean cuales sean. La expectativa es una suposición del futuro, incierta y por lo tanto maravillosa. Si entendemos eso, vamos bien.
Para responder estas preguntas necesito primero entender cuál es el objetivo de mi viaje.
Los objetivos pueden variar. Salir de mi rutina, reforzar mi conocimiento, ampliar mi perspectiva del mundo, desarrollar un proyecto en mi país, hacer networking, aprender a escuchar, decidir que quiero hacer con mi vida, etc.
Los objetivos no son excluyentes y ninguno es inválido. Pero existen tendencias. Cada uno de nosotros le dará un valor distinto a cada objetivo. Sería raro (y decepcionante) que todos quisiéramos lo mismo.
Solo yo sabré si estoy siendo coherente. Si necesito un ajuste o si las cosas están pasando como deberían. No perfectas, sino como yo necesito que sucedan conmigo en esta etapa de mi vida.
Las calificaciones son importantes, pero no solo las académicas. Mi experiencia GCL estará incompleta si tengo la más alta calificación, pero no aprendí a escuchar a un compañero con opiniones contrarias a las mías, o si no entendí que el Pisco Sour es peruano pero que puede ser preparado muy rico por un chileno.
¿Expectativas? Creo que lo que se espera de nosotros es que cumplamos nuestras propias expectativas. Sean cuales sean. La expectativa es una suposición del futuro, incierta y por lo tanto maravillosa. Si entendemos eso, vamos bien.
sábado, 30 de enero de 2010
Vamos muy bien
¡Ustedes van muy bien!
Dicen con entusiasmo algunos de mis profesores en Georgetown, cuando comparan al Perú con otros países de la región. Especialmente con la temida Venezuela de Chávez o los Estados que apoyan su modelo totalitario. En las últimas semanas he escuchado esta frase de la boca de varias personas digamos bien informadas, como del Director del Programa de Liderazgo del cual participo en Washington, o del ex presidente de España José María Aznar.
Esto me alegra y me aterra al mismo tiempo. Me explico.
Me alegra que lo digan, porque significa que el crecimiento macroeconómico de mi país es una realidad en la región. No es solo un cuento de nuestras autoridades para sostener la viabilidad de un modelo, la percepción de los inversionistas (que son los que generarán nuevos puestos de trabajo) está mejorando a buenos pasos. Esto es una excelente noticia.
Me aterra que lo digan, porque al parecer nuestro crecimiento macroeconómico hace que otros temas clave se vuelvan borrosos. El gobierno de García no ha hecho ninguna de las reformas que ofreció y que los peruanos, especialmente los de menos recursos, esperaban con desesperación.
Tenemos mucha plata, pero no tenemos un Estado eficiente que sepa gastarla.
Tenemos un Sistema de Justicia donde el principio básico de que todos somos iguales ante la ley es un mal chiste y permite una manipulación indignante.
Tenemos la peor educación de la región, después de la destruida Haití.
¿Cuál es el resultado?
En las próximas elecciones, estaremos cagados de miedo nuevamente, porque es probable que la mayoría (los más pobres) este dispuesta a sacrificar libertad, a cambio de orden o seguridad. Otra oportunidad perdida para consolidar el sistema democrático en el Perú, el único sistema que garantiza nuestra libertad.
Ver a los antisistema Ollanta Humala o Keiko Fujimori (autoritarismos de derecha e izquierda respectivamente) liderando las encuestas, son el mejor, o el peor ejemplo.
Chávez también podría decir que vamos muy bien.
Dicen con entusiasmo algunos de mis profesores en Georgetown, cuando comparan al Perú con otros países de la región. Especialmente con la temida Venezuela de Chávez o los Estados que apoyan su modelo totalitario. En las últimas semanas he escuchado esta frase de la boca de varias personas digamos bien informadas, como del Director del Programa de Liderazgo del cual participo en Washington, o del ex presidente de España José María Aznar.
Esto me alegra y me aterra al mismo tiempo. Me explico.
Me alegra que lo digan, porque significa que el crecimiento macroeconómico de mi país es una realidad en la región. No es solo un cuento de nuestras autoridades para sostener la viabilidad de un modelo, la percepción de los inversionistas (que son los que generarán nuevos puestos de trabajo) está mejorando a buenos pasos. Esto es una excelente noticia.
Me aterra que lo digan, porque al parecer nuestro crecimiento macroeconómico hace que otros temas clave se vuelvan borrosos. El gobierno de García no ha hecho ninguna de las reformas que ofreció y que los peruanos, especialmente los de menos recursos, esperaban con desesperación.
Tenemos mucha plata, pero no tenemos un Estado eficiente que sepa gastarla.
Tenemos un Sistema de Justicia donde el principio básico de que todos somos iguales ante la ley es un mal chiste y permite una manipulación indignante.
Tenemos la peor educación de la región, después de la destruida Haití.
¿Cuál es el resultado?
En las próximas elecciones, estaremos cagados de miedo nuevamente, porque es probable que la mayoría (los más pobres) este dispuesta a sacrificar libertad, a cambio de orden o seguridad. Otra oportunidad perdida para consolidar el sistema democrático en el Perú, el único sistema que garantiza nuestra libertad.
Ver a los antisistema Ollanta Humala o Keiko Fujimori (autoritarismos de derecha e izquierda respectivamente) liderando las encuestas, son el mejor, o el peor ejemplo.
Chávez también podría decir que vamos muy bien.
jueves, 10 de diciembre de 2009
Alicia en la ciudad de las maravillas
Lo primero que Alicia recuerda de su niñez es cómo apenas pisaba la calle de su casa, el viento soplaba tan fuerte que no de convencía de ue volar era posible.
Alicia, Barranquina de nacimiento con 18 años recién cumplidos, nos cuenta como su distrito ha cambiado muchísimo desde los tiempos en que era una niña. Antes corría mucho más viento, podía volar cometa en cualquier sitio, nos dice. En las tardes todo era tranquilo, podía pasear hasta el malecón y ver el sol desaparecer, ahora no puedo cruzar las pistas por la cantidad de carros que pasan.
Lo que nos describe Alicia, son algunas de las consecuencias del crecimiento de un distrito pequeño sin la planificación apropiada. Es común encontrar en Barranco una serie de detalles que no suenan lógicos, que parecen hechos al momento, improvisadamente.
Un caso emblemático es el del nuevo Corredor Metropolitano que la Municipalidad de Lima está construyendo hace más de dos años y que en algunos tramos, especialmente en los correspondientes a Barranco y Chorrillos ha generado una serie de cuestionamientos y problemas con los vecinos.
La crítica más grave es la que refiere a que la obra no cuenta con un estudio de impacto ambiental (EIA) aprobado por el Ministerio de Transportes. Este estudio es el que determina cuales serán los efectos colaterales (positivos y negativos) de la obra en el distrito.
Así es la historia
En enero de 2007 la Municipalidad de Lima presentó un EIA ante el Ministerio de Transportes. En enero de 2008, la directora general de asuntos socio ambientales responde observando el estudio presentado, pues no cumplía con la normatividad ambiental vigente que señala que los estudios tienen carácter preventivo. En el caso del Corredor Metropolitano, la obra ya se había iniciado.
La reacción de la Municipalidad de Lima no fue la de subsanar el problema, sino la de darle la vuelta a la Ley. Su argumento fue el siguiente: Como la norma que señala que el EIA debe ser aprobado por el Ministerio de Transporte no está reglamentada, esta norma no es obligatoria. Por lo tanto fue el mismo municipio el que aprobó su EIA. Así de simple.
El arquitecto José Rodríguez, parte del equipo técnico de la agrupación vecinal Salvemos Barranco, nos cuenta que el estudio aprobado por la Municipalidad de Lima es insuficiente, que no considera la totalidad del distrito. Además el estudio analiza los problemas generados por la ejecución de la obra, pero no se hace un análisis sobre los efectos que tendrá la obra una vez que entre en funcionamiento.
¿Habrá más tráfico en otras zonas? ¿Cómo solucionamos el cuello de botella en las demás avenidas? ¿Cómo pasarán los bomberos o la policía al otro lado de la Av. Bolognesi si un vecino los requiere? Nada, no se sabe.
Esta falta de estudios genera que todos los días nos encontremos con un nuevo problema o una nueva imperfección en el distrito. Los ejemplos son diversos.
En una obra bien estudiada, una grada no debe tener más de 18 cm de altura. Esto permite que cualquier ciudadano, incluso los pequeñitos como el hermano de Alicia, puedan subir sin problemas a la vereda al cruzar la pista. Sin embargo, en las veredas que surcan el Corredor Metropolitano encontramos gradas de hasta 40 cm de altura.
En una obra bien estudiada, hay una vía para los autos y otra separada para que los peatones caminen libremente. Pero en algunas veredas alrededor del Corredor Metropolitano se han colocado semáforos en el centro de la vereda, dejando espacios con mucho menos del 1.20m de ancho mínimo establecido por ley.
Si Alicia algún día quiere ir hacia el malecón con su abuelita que está en silla de ruedas, o pasear a su sobrina en coche, simplemente ya no podrá hacerlo o tendrá que bajar a la pista con los riesgos que ello implica.
En una obra bien estudiada, se cumple el Reglamento de Edificaciones que determina que una vía comercial o residencial debe tener una berma de estacionamiento o retiro que permita a un auto poder estacionar en la cochera de su predio. Lamentablemente si alguien con auto quiere comprar fierros en la ferretería del Padre de Alicia, que se encuentra en la Av. Bolognesi, tendría que llevarse el material en brazos o parar un taxi bloqueando la avenida, pues no hay lugar para que los carros se estacionen.
El fondo del asunto es que cosas como estas no suceden en las ciudades planificadas. En las ciudades donde para implementar un cambio en la ciudad, se necesita por ley un estudio verdadero que determine cuales serán los impactos positivos y negativos de la obra.
Como era de esperarse, los vecinos están estudiando la posibilidad de presentar una acción legal para intentar detener la construcción de una obra que consideran puede generar un daño permanente al distrito. Están asustados y con toda razón.
Por su parte, la Municipalidad de Barranco se ha pronunciado más de una vez en contra de los efectos de la obra, pero según los vecinos, las palabras del alcalde distrital parecen ser solamente un asunto de imagen pues no ha apoyado efectivamente ninguna de las iniciativas de negociación frente a la Municipalidad de Lima.
En todo caso, Alicia tendrá que esperar para ver cuál es el final de esta fantástica historia que ocurre en su distrito. Porque como nos dice mientras mira el sol desaparecer, en esta ciudad de las maravillas, cualquier cosa puede pasar.
Alicia, Barranquina de nacimiento con 18 años recién cumplidos, nos cuenta como su distrito ha cambiado muchísimo desde los tiempos en que era una niña. Antes corría mucho más viento, podía volar cometa en cualquier sitio, nos dice. En las tardes todo era tranquilo, podía pasear hasta el malecón y ver el sol desaparecer, ahora no puedo cruzar las pistas por la cantidad de carros que pasan.
Lo que nos describe Alicia, son algunas de las consecuencias del crecimiento de un distrito pequeño sin la planificación apropiada. Es común encontrar en Barranco una serie de detalles que no suenan lógicos, que parecen hechos al momento, improvisadamente.
Un caso emblemático es el del nuevo Corredor Metropolitano que la Municipalidad de Lima está construyendo hace más de dos años y que en algunos tramos, especialmente en los correspondientes a Barranco y Chorrillos ha generado una serie de cuestionamientos y problemas con los vecinos.
La crítica más grave es la que refiere a que la obra no cuenta con un estudio de impacto ambiental (EIA) aprobado por el Ministerio de Transportes. Este estudio es el que determina cuales serán los efectos colaterales (positivos y negativos) de la obra en el distrito.
Así es la historia
En enero de 2007 la Municipalidad de Lima presentó un EIA ante el Ministerio de Transportes. En enero de 2008, la directora general de asuntos socio ambientales responde observando el estudio presentado, pues no cumplía con la normatividad ambiental vigente que señala que los estudios tienen carácter preventivo. En el caso del Corredor Metropolitano, la obra ya se había iniciado.
La reacción de la Municipalidad de Lima no fue la de subsanar el problema, sino la de darle la vuelta a la Ley. Su argumento fue el siguiente: Como la norma que señala que el EIA debe ser aprobado por el Ministerio de Transporte no está reglamentada, esta norma no es obligatoria. Por lo tanto fue el mismo municipio el que aprobó su EIA. Así de simple.
El arquitecto José Rodríguez, parte del equipo técnico de la agrupación vecinal Salvemos Barranco, nos cuenta que el estudio aprobado por la Municipalidad de Lima es insuficiente, que no considera la totalidad del distrito. Además el estudio analiza los problemas generados por la ejecución de la obra, pero no se hace un análisis sobre los efectos que tendrá la obra una vez que entre en funcionamiento.
¿Habrá más tráfico en otras zonas? ¿Cómo solucionamos el cuello de botella en las demás avenidas? ¿Cómo pasarán los bomberos o la policía al otro lado de la Av. Bolognesi si un vecino los requiere? Nada, no se sabe.
Esta falta de estudios genera que todos los días nos encontremos con un nuevo problema o una nueva imperfección en el distrito. Los ejemplos son diversos.
En una obra bien estudiada, una grada no debe tener más de 18 cm de altura. Esto permite que cualquier ciudadano, incluso los pequeñitos como el hermano de Alicia, puedan subir sin problemas a la vereda al cruzar la pista. Sin embargo, en las veredas que surcan el Corredor Metropolitano encontramos gradas de hasta 40 cm de altura.
En una obra bien estudiada, hay una vía para los autos y otra separada para que los peatones caminen libremente. Pero en algunas veredas alrededor del Corredor Metropolitano se han colocado semáforos en el centro de la vereda, dejando espacios con mucho menos del 1.20m de ancho mínimo establecido por ley.
Si Alicia algún día quiere ir hacia el malecón con su abuelita que está en silla de ruedas, o pasear a su sobrina en coche, simplemente ya no podrá hacerlo o tendrá que bajar a la pista con los riesgos que ello implica.
En una obra bien estudiada, se cumple el Reglamento de Edificaciones que determina que una vía comercial o residencial debe tener una berma de estacionamiento o retiro que permita a un auto poder estacionar en la cochera de su predio. Lamentablemente si alguien con auto quiere comprar fierros en la ferretería del Padre de Alicia, que se encuentra en la Av. Bolognesi, tendría que llevarse el material en brazos o parar un taxi bloqueando la avenida, pues no hay lugar para que los carros se estacionen.
El fondo del asunto es que cosas como estas no suceden en las ciudades planificadas. En las ciudades donde para implementar un cambio en la ciudad, se necesita por ley un estudio verdadero que determine cuales serán los impactos positivos y negativos de la obra.
Como era de esperarse, los vecinos están estudiando la posibilidad de presentar una acción legal para intentar detener la construcción de una obra que consideran puede generar un daño permanente al distrito. Están asustados y con toda razón.
Por su parte, la Municipalidad de Barranco se ha pronunciado más de una vez en contra de los efectos de la obra, pero según los vecinos, las palabras del alcalde distrital parecen ser solamente un asunto de imagen pues no ha apoyado efectivamente ninguna de las iniciativas de negociación frente a la Municipalidad de Lima.
En todo caso, Alicia tendrá que esperar para ver cuál es el final de esta fantástica historia que ocurre en su distrito. Porque como nos dice mientras mira el sol desaparecer, en esta ciudad de las maravillas, cualquier cosa puede pasar.
viernes, 30 de octubre de 2009
Innovar por gusto
La semana pasada fui a un bar barranquino para ver un concierto de rock. Pero al entrar sentí una atención extraña, más miradas de las que correspondían para alguien que no era de la banda.
Luego entendí. Traía zapatos, camisa, pantalón y un saco sobre el brazo. Fui disfrazado de señor a un concierto de rock n roll y obviamente llamé la atención.
He revisado nuevamente este episodio con Luciano, mi dupla creativa en Toronja. Lo hemos hecho para escribir este artículo, entendiendo que lo que pasó esa noche fue cosa de empaques.
Y es que todos sabemos que el empaque de un producto es importante. Finalmente es lo primero que uno vende. Pero nuestro análisis se centró en si un empaque innovador realmente es mejor para el producto. Lo es?
El empaque tiene funciones como llamar la atención o brindarle protección al producto, pero estas van más allá. También lo posiciona, lo segmenta y da información crucial sobre él.
En el concierto, yo (con mi empaque innovador) informé que: a) Tengo un trabajo formal, b) Me siento cómodo con la ropa seria, c) Soy serio, d) Tuve una cita elegante antes del concierto, e) No me dio tiempo de cambiarme, f) Trabajo hasta tarde, etc.
De las seis afirmaciones anteriores solo eran ciertas tres. Por lo tanto si yo hubiera querido comunicar algo con mi ropa lo hubiera hecho de una manera imprecisa y dañina para mis intereses.
Nuestra conclusión fue que un empaque innovador no es bueno en sí mismo. Este tiene que responder a una finalidad puntual: Hacerle la vida más fácil al consumidor. Eso hará la diferencia entre el niño que bota el empaque de su juguete y el que se queda con la caja para jugar a los castillos con ella.
En nuestra experiencia podemos mencionar la hoja del tamal. Un lindo empaque natural al que le dimos otro uso y que respondió a la preferencia del consumidor hacia lo propio, lo regional y lo reciclable.
Hay empaques para todos. Juguetes con empaque de chocolate, pantalones especiales que nos empaquetan mejor, o caramelos que se venden por la funcionalidad de su cajita.
En todo caso el empaque funcionará siempre y cuando nunca dejemos de lado a nuestros consumidores. Finalmente todo depende de quién esté en ese bar, observándonos.
Luego entendí. Traía zapatos, camisa, pantalón y un saco sobre el brazo. Fui disfrazado de señor a un concierto de rock n roll y obviamente llamé la atención.
He revisado nuevamente este episodio con Luciano, mi dupla creativa en Toronja. Lo hemos hecho para escribir este artículo, entendiendo que lo que pasó esa noche fue cosa de empaques.
Y es que todos sabemos que el empaque de un producto es importante. Finalmente es lo primero que uno vende. Pero nuestro análisis se centró en si un empaque innovador realmente es mejor para el producto. Lo es?
El empaque tiene funciones como llamar la atención o brindarle protección al producto, pero estas van más allá. También lo posiciona, lo segmenta y da información crucial sobre él.
En el concierto, yo (con mi empaque innovador) informé que: a) Tengo un trabajo formal, b) Me siento cómodo con la ropa seria, c) Soy serio, d) Tuve una cita elegante antes del concierto, e) No me dio tiempo de cambiarme, f) Trabajo hasta tarde, etc.
De las seis afirmaciones anteriores solo eran ciertas tres. Por lo tanto si yo hubiera querido comunicar algo con mi ropa lo hubiera hecho de una manera imprecisa y dañina para mis intereses.
Nuestra conclusión fue que un empaque innovador no es bueno en sí mismo. Este tiene que responder a una finalidad puntual: Hacerle la vida más fácil al consumidor. Eso hará la diferencia entre el niño que bota el empaque de su juguete y el que se queda con la caja para jugar a los castillos con ella.
En nuestra experiencia podemos mencionar la hoja del tamal. Un lindo empaque natural al que le dimos otro uso y que respondió a la preferencia del consumidor hacia lo propio, lo regional y lo reciclable.
Hay empaques para todos. Juguetes con empaque de chocolate, pantalones especiales que nos empaquetan mejor, o caramelos que se venden por la funcionalidad de su cajita.
En todo caso el empaque funcionará siempre y cuando nunca dejemos de lado a nuestros consumidores. Finalmente todo depende de quién esté en ese bar, observándonos.
martes, 15 de septiembre de 2009
Quién decide en el Perú?
Es simple. Si no empezamos a participar en los temas de nuestro país, le dejamos el camino libre a las ratas y los tontos para que se encarguen. ¿Cual es el resultado lógico? Todo camina mal.
No tenemos ningún mérito, solo fortuna por haber recibido una buena formación. Eso nos pone en deuda con los que no la recibieron y nos da una responsabilidad.
El siguiente texto de Carlos Basombrío habla sobre algunas consecuencias de ser representados por ratas y tontos:
En Ica no hay hospitales públicos reconstruidos dos años después del terremoto. Velázquez Quesquén dice que, ahora sí, reorganizarán FORSUR.
Abogado de Fujimori, Rolando Sousa, preside la Comisión de Justicia del Congreso. ¿El hermano Santiago preside todavía la de Relaciones Exteriores? No calumnien, por favor, ahora la preside Luz María Cuculiza.
¿Martha Moyano sigue en la de Ética?Asesor aprista de Giampietri es ahora asesor del nuevo Contralor y pide información reservada sobre Petroaudios y otros casos. Renuncian en protesta Vice Contralor y otros. ¡Que se vayan por quisquillosos!
El Metropolitano está demorando en construirse más que las Pirámides y el alcalde sigue subiendo en las encuestas. En Chorrillos, la Municipalidad de Lima arrasa decenas de árboles que tomaron años en lograrse. Silencio total del alcalde, ni siquiera un “¡qué lástima!”. Ahora sí, con esto, subirá al 90% de aprobación.
Opositores califican de gris, mediocre, sin ideas, etc. etc. el discurso del nuevo Premier y, en consecuencia, le otorgan el voto de confianza.
Asaltan barco con turistas en el Amazonas, estaba Gastón. Recuperan todo lo robado. Pasan diez días, asaltan el mismo barco en el Amazonas. Ya no estaba Gastón.
“El avión parrandero”, el que ese iba a vender, si o si, por que era el símbolo del despilfarro toledista y al que nunca subiría el nuevo presidente, aterriza en Chiclayo con García y Simon a bordo. Dos versiones. Fue una emergencia. Fue una urgencia (de arroz con pato).
Francisco Tudela, indignado por lo que el pintor piensa de él -sólo el pintor, nadie más- y con un arrojo digno de Grau y Bolognesi, le tira un vaso de pisco en la cara y luego un puñete. Fernando de Szyszlo, de 84 años, termina en una clínica.
Policía que sobrevivió a Bagua es destacado de inmediato a la tranquila ciudad de San José de Secce para que se recupere anímicamente: ya lo mataron.
Ministro del Interior encontró la solución al narcotráfico: meterán a la cárcel a los que fumen marihuana.
Gobernadores reciben instrucciones del Partido para formar Núcleos Ejecutores del gasto público. La trasparencia, la honestidad y la eficiencia están garantizadas.
Humalistas mendigan “reposición” de 7 sancionados. “Si se portan bien y piden perdón lo consideraremos”, les dicen Raffo y Mulder. “Si si, no se preocupen, lo que ustedes digan, responden ellos con gran dignidad.
Cuarta lista de reposición de despedidos estatales de la época de Fujimori. Más de 7,000. ¿Adivinen de qué partido son la mayoría? Adivinaron.
Atrapan a nazis peruanos haciendo prácticas de tiro. ¿Preparándose para los Panamericanos que de seguro serán en Lima el 2015?
A diferencia de los nueve equipos restantes la selección de futbol no consigue o no busca siquiera partidos amistosos y Chemo ratifica que se mantendrá hasta el final del proceso. ¿Es verdad que le pagan US 30,000 mensuales?
Por suerte todavía nos quedan dos años de gobierno aprista. El mejor gobierno de nuestra historia, como nos ha ilustrado Mulder.Los favoritos para suceder a Alan: Keiko y Ollanta.
El futuro también está asegurado
No tenemos ningún mérito, solo fortuna por haber recibido una buena formación. Eso nos pone en deuda con los que no la recibieron y nos da una responsabilidad.
El siguiente texto de Carlos Basombrío habla sobre algunas consecuencias de ser representados por ratas y tontos:
En Ica no hay hospitales públicos reconstruidos dos años después del terremoto. Velázquez Quesquén dice que, ahora sí, reorganizarán FORSUR.
Abogado de Fujimori, Rolando Sousa, preside la Comisión de Justicia del Congreso. ¿El hermano Santiago preside todavía la de Relaciones Exteriores? No calumnien, por favor, ahora la preside Luz María Cuculiza.
¿Martha Moyano sigue en la de Ética?Asesor aprista de Giampietri es ahora asesor del nuevo Contralor y pide información reservada sobre Petroaudios y otros casos. Renuncian en protesta Vice Contralor y otros. ¡Que se vayan por quisquillosos!
El Metropolitano está demorando en construirse más que las Pirámides y el alcalde sigue subiendo en las encuestas. En Chorrillos, la Municipalidad de Lima arrasa decenas de árboles que tomaron años en lograrse. Silencio total del alcalde, ni siquiera un “¡qué lástima!”. Ahora sí, con esto, subirá al 90% de aprobación.
Opositores califican de gris, mediocre, sin ideas, etc. etc. el discurso del nuevo Premier y, en consecuencia, le otorgan el voto de confianza.
Asaltan barco con turistas en el Amazonas, estaba Gastón. Recuperan todo lo robado. Pasan diez días, asaltan el mismo barco en el Amazonas. Ya no estaba Gastón.
“El avión parrandero”, el que ese iba a vender, si o si, por que era el símbolo del despilfarro toledista y al que nunca subiría el nuevo presidente, aterriza en Chiclayo con García y Simon a bordo. Dos versiones. Fue una emergencia. Fue una urgencia (de arroz con pato).
Francisco Tudela, indignado por lo que el pintor piensa de él -sólo el pintor, nadie más- y con un arrojo digno de Grau y Bolognesi, le tira un vaso de pisco en la cara y luego un puñete. Fernando de Szyszlo, de 84 años, termina en una clínica.
Policía que sobrevivió a Bagua es destacado de inmediato a la tranquila ciudad de San José de Secce para que se recupere anímicamente: ya lo mataron.
Ministro del Interior encontró la solución al narcotráfico: meterán a la cárcel a los que fumen marihuana.
Gobernadores reciben instrucciones del Partido para formar Núcleos Ejecutores del gasto público. La trasparencia, la honestidad y la eficiencia están garantizadas.
Humalistas mendigan “reposición” de 7 sancionados. “Si se portan bien y piden perdón lo consideraremos”, les dicen Raffo y Mulder. “Si si, no se preocupen, lo que ustedes digan, responden ellos con gran dignidad.
Cuarta lista de reposición de despedidos estatales de la época de Fujimori. Más de 7,000. ¿Adivinen de qué partido son la mayoría? Adivinaron.
Atrapan a nazis peruanos haciendo prácticas de tiro. ¿Preparándose para los Panamericanos que de seguro serán en Lima el 2015?
A diferencia de los nueve equipos restantes la selección de futbol no consigue o no busca siquiera partidos amistosos y Chemo ratifica que se mantendrá hasta el final del proceso. ¿Es verdad que le pagan US 30,000 mensuales?
Por suerte todavía nos quedan dos años de gobierno aprista. El mejor gobierno de nuestra historia, como nos ha ilustrado Mulder.Los favoritos para suceder a Alan: Keiko y Ollanta.
El futuro también está asegurado
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